RenoжReno(リノリノ)

リノベーション/新築/コンセプト賃貸アパート

プライバシーポリシー

■ 個人情報について

アイエスワンはリノベーションブランド“Reno Ж Reno”シリーズで、リノベーションに関する不動産業務及びリノベーション企画からデザイン・施工までトータルでサポートを行う会社です。

これらの事業を行うにあたり皆様から頂きます貴重な情報をあらゆる脅威から保護することが極めて重要な課題と認識し下記の方針により情報セキュリティを確保いたします。

1.基本方針

皆様ならびに当社の情報資産をあらゆる脅威から守り、機密性、完全性、可用性を確保し、維持し、事業継続を確実にするために「情報セキュリティ基本方針」を定め遵守する。

全社員は、情報セキュリティの規定を熟知し、情報資産を正確かつ安全に取り扱うことにより、皆様の情報を守り、その信頼に応える。

2.組織活動
  1. 当社の業務に従事する全社員に対して、情報セキュリティに関連する法令その他の規範および契約上の義務を遵守する。
  2. 情報セキュリティ管理責任者を選任し、情報セキュリティマネジメントシステムの確立および維持改善を図る
  3. 内部監査を定期的に実施し見直し、運用の改善を図る。
  4. 当社の業務に従事する全社員に対して、教育・啓発を継続的に実施し、情報セキュリティ事故の未然防止に努めます。

■ 個人情報保護宣言

お客様からお預かりした個人情報はお客様の重要な 財産でありその適切な保護と利用は、今日における当社の最重要課題の一つであると認識しています。

当社では、以下の内容を遵守し、お客様の個人情報の適切な保護と利用に徹底して取り組んで いくことをここに宣言します。

■ お客様の個人情報に関する当社の確約

  1. 当社は、個人情報の保護についての関係法令及び当社業務に該当する各省庁ガイドライン等を誠実に遵守し、厳格なセキュリティ及び機密保護の基準に従って、お客様の個人情報を守ります。
  2. 当社は、適法かつ公正な方法によりお客様の個人情報を収集します。主な収集方法としては、ご予約受付等により収集する方法があります。当社は個人情報を間接的に 取得する場合、当該情報提供者より第三者提供に関わる法的な手続(本人の同意またはオプトアウト(後から利用制限できる機会を提供する)の措置)がとられていることの確認をとるよう努めます。
  3. お客様からお預かりした個人情報は、お客様の同意があるなどの例外を除き、予め明示されている利用目的達成のために最小限必要な範囲内でのみ利用いたします。利用目的を変更した場合には、速やかにお客様にお知らせいたします。
  4. お客様の個人情報の適切な取扱に関する教育を受け、当社から権限を与えられた社員だけがその情報にアクセスできます。本社の個人情報の安全管理に関する規程に違反した社員は、定められた処分をうけます。
  5. 当社は、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。
    • お客様が同意されている場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
    • その他、特別の理由がある場合
  6. 当社が外部組織に業務を委託する場合、当社の個人情報の安全管理に関する規程に従って、委託先を選定するとともに、委託後は当社の規定の遵守状況を委託先において監視することも含めて、必要かつ適切な監督を行います。
  7. 当社は与信やリスク管理等の目的のため、信頼のおける信用情報機関とお客様の情報を交換することがあります。
  8. 当社はお客様の個人情報をダイレクト・マーケティング(ダイレクトメールの送付やテレマーケティングなどのセールス活動をいいます。)の目的で利用すること等によりお客様の個人情報を利用することの中止を求められた場合には、当社での内部処理を経た上で、当該利用を中止いたします。お客様が当社とお取引を開始されるとき及び少なくとも年に一度は、わかりやすい言葉で、お客様がこれらの中止を申し出る方法をお知らせいたします。
  9. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理に必要な措置を講じ、厳格にこれを実施します。併せて、危機対応のための体制整備及び手順の策定を行います。
  10. お客様からの苦情等につきましては、これを真摯に受け止め、その内容について厳格に調査した上、適切かつ迅速な処理に努めます。
  11. 本宣言の内容については、継続的に改善に努めます。